Gestione Siti Web: Manutenzione e Assistenza Professionale

Assistenza, manutenzione e gestione siti web

Un sito web aziendale se non è aggiornato può risultare poco interessante per i visitatori e per Google. Spesso dopo aver realizzato e messo on-line il sito internet, ci si dimentica di quanto sia necessario aggiornarlo nel tempo. In Artwork offriamo il servizio professionale di aggiornamento, assistenza, gestione e manutenzione di siti web.

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Voi pensate al vostro business, per l'aggiornamento del sito web ci pensiamo noi!

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Hai bisogno di un aiuto nella gestione del sito e sei alla ricerca di un esperto per gestire la pagina web?

Siamo esperti nell’assistenza tecnica professionale su siti web: WordPress CMS, Prestashop, Magento, Joomla e siti custom sviluppati con qualsiasi framework in linguaggio PHP. Possiamo fornire tutta l’assistenza necessaria per rendere il vostro sito sempre attuale e sicuro. Gestiamo siti web anche non realizzati dall’agenzia, di ogni tipologia e per tutti gli aspetti: Per la nostra Web Agency l’assistenza web, il post vendita, la consulenza SEO tecnica e il monitoring sono fattori chiave, ogni nostro Cliente merita di sentirsi il primo, il più importante, nel presente e nel futuro!

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Il mantenimento

Come funziona il nostro servizio di gestione ed assistenza?

Per definire al meglio il servizio di gestione e assistenza di un sito web bisogna dapprima suddividere la “manutenzione” del sito dalla sua “gestione”. La manutenzione del sito internet permetterà di aggiornare e rendere operativo il sito internet aziendale dal punto di vista tecnico. Ad oggi CMS come WordPress e i vari plugin sono ormai modificati giornalmente, risulta quindi indispensabile mantenerli sempre aggiornati. I motivi sono essenzialmente legati alla sicurezza e alla compatibilità con i dispositivi e i browser che utilizzano gli utenti. Possiamo predisporre interventi giornalieri, settimanali, mensili o trimestrali a seconda del sito internet da dover “mantenere”. La periodicità degli interventi risulta necessaria per tutte quelle attività che possano rendere compliance il sito web alle normative, alle performance e a tutte le prossime implementazioni aggiuntive. Possiamo anche prevedere delle soluzioni occasionali (una-tantum) quando si presentino le necessità o problematiche di varia natura tecnica. Un esempio potrebbe essere la necessità di passare ad una versione di PHP maggiore. In tal caso il sito internet dovrà essere in grado di dialogare con questa release del linguaggio e allo stesso tempo funzionare correttamente. Altri casi possono esse: interventi legati a problematiche con l’hosting, la velocizzazione delle pagine web, nuove funzionalità richieste dei motori di ricerca, nuove caratteristiche o soluzioni di upgrade sulla grafica web.

SITI WEB GESTITI

Differenze tra

Assistenza ordinaria o straordinaria

Oltre alla manutenzione esistono poi l’assistenza ordinaria e quella straordinaria. L’assistenza ordinaria è quella che garantisce il corretto funzionamento del sito internet mentre l’assistenza straordinaria viene definita tale quando prevedere modifiche aggiuntive o restyling del sito. Più nel dettaglio si possono suddividere in questo modo:

Assistenza ordinaria

Assistenza sui servers e hosting;
Aggiornamenti e patch di sicurezza;
Problemi di incompatibilità;
Assistenza sugli accessi ftp;
Supporto certificazione SSL;
Assistenza sulla posta elettronica;
Backup periodici e fornitura di essi;

Assistenza straordinaria

Errori derivati da manomissioni;
Malfunzionamenti per attacchi esterni;
Attività di inserimento contenuti;
Attività di creazione nuove pagine;
Integrazioni di extra funzionalità;
Interventi tecnici non specificati;

Garantiamo la massima attenzione per ogni sito web gestito da noi!

Chi si affida alla nostra web agency di Milano per la realizzazione siti web desiderano in primo luogo competenza, qualità, celerità e professionalità. Sia per loro che per le aziende che si rivolgono a noi per la sola gestione del sito, offriamo un servizio di gestione meticoloso e alimentato con la massima attenzione, migliorandolo e garantendo una presenza online duratura e performante.

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Approfondimento

Quanto costa la gestione di un sito internet?

I costi di assistenza e gestione per un sito web possono cambiare in relazione alla tipologia e complessità del sito in questione e dalle richieste di gestione stessa che richiede il Cliente. Spesso capita inoltre che vengano richieste implementazioni di nuove richieste su caratteristiche non presenti all’interno del sito, ovvero bisogni e opportunità che necessitano di interventi aggiuntivi. Queste interventi tecnici generalmente sono considerati straordinari ma dipesi sempre dalla difficoltà di implementazione. Premesso questo, tendenzialmente i principali elementi che possono essere gestiti nel vostro sito web possono essere:

Dominio e mail

Gestione del rinnovo del dominio e valutazione delle migliori soluzioni per i servizi di posta elettronica annessi;

Server & Hosting

L’ottimizzazione e la calibrazione delle performance dell’hosting, ovvero lo spazio web dove risiede il sito e il suo servizio di backup;

Databases

Mantenimento e ottimizzazione dei database annessi al sito internet. Più il database è grande e più necessiterà di essere ottimizzato;

Aggiornamento

Aggiornamenti del sito e modifiche sul sito internet, costo che può variare in base alla tipologia, quantità e complessità degli aggiornamenti;

Performance pagine web

Ottimizzazione della velocità del sito tramite l’analisi e la verifica delle web vitals (performance della home e delle pagine web);

Manutenzione

Mantenimento e sanificazione dello stato di salute del sito internet tra cui: Botnet, Attacchi web, Brute force, DoS e backdoors;

Assistenza tecnica immediata

L’assistenza tecnica è parte integrante delle nostre attività giornaliere e che tendenzialmente offriamo a tutti i nostri Clienti. Il nostro team è organizzato per far fronte a qualsiasi tipologia di problema e la sua gestione / risoluzione in tempi davvero molto veloci, a volte immediatamente o entro un’ora dalla richiesta. Se ti interessa il nostro servizio di gestione e manutenzione per siti web, visita il portfolio dei progetti per cui prestiamo assistenza.

PORTFOLIO SITI WEB

Converti il tuo traffico

Sfrutta gli interventi e i servizi aggiuntivi che faranno la differenza

Così come abbiamo già menzionato oltre alla gestione ordinaria del sito internet, esistono una serie di servizi di gestione straordinaria che renderebbero il vostro sito web davvero completo:

Gestione di piani editoriali con creazione ed inserimento di contenuti di altissima qualità
Attività di analisi sulla qualità dei contenuti presenti e azioni di web marketing correlate che portino traffico e nuovi clienti.
Ottimizzazione in ottica SEO (Search Engine Optimization) di tutto il sito internet e delle sue performance tecniche.
Attività di posizionamento SEO per permettere al sito web di aumentare la sua popolarità e il suo ranking nei motori di ricerca su chiavi di ricerca mirate.

CONSULENZA GRATUITA

Preventivo

Richiedi un preventivo per la gestione di un sito web

A volte ci si accorge di errori importanti solo dopo che il lavoro di aggiornamento e gestione del sito è stato effettuato. Per questo crediamo sia importante che scegliate bene la web agency o il professionista che possa seguirvi per la manutenzione del vostro sito web. Richiede un preventivo totalmente gratuito e una call conoscitiva.

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