Come scegliere la migliore agenzia di comunicazione ideale per la vostra azienda

Come scegliere l’agenzia di comunicazione ideale per la vostra azienda

Introduzione

Probabilmente se state leggendo é perché possedete un brand o un prodotto da lanciare. Indubbiamente sarà un prodotto o un servizio di altissima qualità, va bene, ma siete sicuri che il vostro consumatore target lo percepisce come tale? Siete sicuri che desti la giusta curiosità? Avete sotto controllo la vostra brand reputation (reputazione positiva del nome aziendale) passando al consumatore il messaggio di sicurezza e garanzia?

Facciamo un esempio concreto: Il vostro partner vi chiede di passare al supermercato per acquistare del Caffè poiché avete gente a cena. Vi recate di corsa al supermercato e dopo una giornata di lavoro intenso cercate il reparto dedicato ma vi trovate davanti a moltissime marche e svariate tipologie di prodotto: caffè classico macinato, in grani, arabico, cremoso, brasiliano. Dovete scegliere e probabilmente questa scelta ricadrà su un marchio noto con una reputazione molto alta e con un rapporto qualità/prezzo unico, perfetto per voi! Ecco che un nome solido e di alta percezione, con una qualità del packaging eccellente, i colori aderenti al settore, la comunicazione azzeccata e l’efficacia nel comunicare un rapporto qualità/prezzo del prodotto imbattibile saranno i primi motivi di valutazione che utilizzerete. Bene, a questo punto se la vostra scelta fosse questa allora significa che l’agenzia che ha pubblicizzato il prodotto e azzeccato la sua strategia di vendita, in pochi secondi ha saputo conquistarvi e ha permesso all’azienda produttrice del nostro caffè di convertire un nuovo consumatore. Questo é parte del lavoro di un’agenzia di comunicazione ed é ciò che dovreste cercare in un possibile partner pubblicitario.

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Perché una agenzia di comunicazione

La definizione degli obiettivi e un piano strategico sono fondamentali e imprescindibili.

La scelta di valutare una collaborazione con un’agenzia di comunicazione é dipesa da vari fattori: desideriamo aumentare la nostra popolarità nel web, abbiamo necessità di promuovere un particolare prodotto, dobbiamo far gestire e valutare azioni di comunicazione non convenzionale ma efficaci, selezionare un partner per campagne strutturate online e offline. É certo che la pianificazione se costruita bene dovrà permettere alle due aziende di poter collaborare nel lungo e medio periodo e in modo efficace.

Strategia creativa

La competenza e l’esperienza nel ramo pubblicitario sono la base per l’elaborazione di una buona e azzeccata strategia di comunicazione aziendale.

E’ luogo comune in Italia pensare di poter fare tutto da soli, ad esempio molti di noi penserebbero: “Che ci vuole, un video promozionale lo faccio fare al mio collaboratore o dipendente perché ho visto i video sul suo iPhone e per quel che serve a noi lui li fa benissimo”. Oppure un altro esempio: “la Campagna Adwords la faccio fare alla segretaria perché é semplice e non serve uno scienziato per crearla”. Bene, senza nulla togliere a nessuno é molto probabile che il denaro investito per queste attività verrà sprecato. Ci vuole competenza e qualità in ogni settore, soprattutto in questo poiché si tratta di dover rendere fantastico un prodotto o servizio attraverso attività pubblicitarie mirate.

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Glossario tipologia di agenzie

E’ vero non è facile, ma cerchiamo di comprendere chi fa cosa e in generale cerchiamo di fornire informazioni su mansioni che spesso vengono confuse o poco comprese. Questo ci permetterà di iniziare a comprendere quale sia, tecnicamente, il partner per le nostre attività avendo quindi chiaro ciò che svolge.

Agenzia di comunicazione

L’agenzia di comunicazione (detta anche media agency) aiuta privati, aziende e pubbliche amministrazioni a comunicare attraverso campagne di comunicazione online ed offline, attraverso eventi e attività mediatiche, pianificando strategie legate ad un target preciso e mirando essenzialmente a nuova clientela.

Web agency

Creazione e realizzazione siti web: Una agenzia web sviluppa design digitale e programmazione occupandosi anche della promozione dei siti web. Una web agency è quindi specializzata nella progettazione e realizzazione di complesse web applications. Per evoluzione è l’odierna agenzia di grafica pertanto è anche in grado di fornire grafica a 360°: creazione loghi, immagine coordinata, creatività grafica, banner e advertising.

Agenzia pubblicitaria

Lavora nell’ambito pubblicitario e comunica attraverso i media classici quali: la televisione, la radio, la stampa, le affissioni e il cinema. L’agenzia pubblicitaria è legata molto spesso a case di produzione video e cinematografiche e si avvale spesso di fonti esperte esterne per produrre i contenuti mediatici.

Agenzie di web marketing

Esiste il marketing ed esiste il web marketing dove nel suo senso logico cambia il mezzo (il web rispetto a strumenti off-line) ma lavora sui medesimi obiettivi o meglio tutte quelle azioni aziendali destinate alla vendita di prodotti o servizi, considerando come fine ultimo il maggiore profitto per l’azienda.

Seo agency

Il SEO (Search Engine Optimization) è l’attività che permette di posizionare un sito nelle SERP (Search Engine Result Page) dei motori di ricerca. Per essere più chiari una buona agenzia SEO dovrebbe essere in grado di posizionare nelle prime posizioni di Google il vostro sito web e lo fa attraverso la pianificazione di attività on-site e out-site (link building etc..). Naturalmente chi fa SEO è in grado di gestire anche campagne SEM (Search engine Marketing).

Digital Agency

Dette anche agenzie Social, sono una delle tipologie aziendali settoriali tra le più recenti. Il core business nonché ramo di intervento è prettamente legato alla comunicazione attraverso i social network: facebook, instagram oppure Youtube dove il focus strategico di posizionamento sono campagne e contenuto comunicazionale, che sia essotestuale o video.

Le grandi aziende di pubblicità

Un portfolio di Clienti importanti equivale a prezzi alti, ma questo non é sempre sinonimo di qualità nei servizi offerti!

Anche in questi ambiti, come potrete immaginare, esistono svariate agenzie e di varia grandezza ma se la vostra è una piccola compagnia, probabilmente confrontarvi con un’agenzia pubblicitaria rinomata con grandi nomi a portfolio non potete permettervela. Ecco che rivolgersi ad agenzie meno note ma che hanno giuste capacità tecnico creative potrebbero diventare la scelta giusta anche perché prima di diventare grandi si nasce piccoli. Questa vi tratterà come un grande Cliente e vi aiuterà crescendo insieme a voi. Esiste anche la possibilità di valutare una consulenza fornita da esperti del settore in modo da permettervi di formare personale interno. In ogni caso ricordate che un buon creativo nasce tale e se si riesce a scovarlo in realtà di media grandezza allora potete ritenervi fortunati poiché oggi la comunicazione ha costi molto alti e a volte basta un’idea unica e originale per rendere efficace una campagna pianificata a costi contenuti!

Competenze e ottimizzazione delle risorse

Secondo voi è meglio affidarsi ad un partner in grado di prendere in mano diverse attività o gestirne alcune in azienda e commissionarne altre ad agenzie specializzate?

Potenzialmente entrambe le scelte potrebbero, all’apparenza, sembrare giuste ma se vi fermate un attimo a pensarci non è così. Un’agenzia che funga anche da consulente creativo, realizzatore, pianificatore strategico (primo caso) vi permetterà di mantenere una linea guida creativa precisa e mirata. Al contrario vari freelance esterni dovrebbero essere gestiti separatamente con dispendio di tempo ed energie non indifferente. Ad ogni modo se nel vostro team la figura interna è in grado di fungere un pò da art director o coordinatore tecnico / creativo allora i freelance specializzati potrebbero essere un’alternativa. Ritengo che il risultato non sia comunque paragonabile, un’agenzia strutturata e capace darà sicuramente miglior qualità ed efficacia.

Anche su interventi e attività creative minime la collaborazione con una agenzia creativa é fondamentale!

Che si necessiti di un solo sito web oppure di piccoli interventi di marketing, alla base di ogni progetto creativo si necessita di una strategia digitale mirata col fine ultimo di raggiungere obiettivi precisi e soprattutto misurabili.
Idee creative e

Comunicazione efficace

Le agenzie che metterete a competizione, a parità di costi e qualità, sarà utile valutarle anche per come si presentano sia online che off-line. Un sito di alta qualità e un sede creativa vi permetteranno di valutare le capacità creative dell’azienda.

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Scegli la giusta agenzia di comunicazione

Esperienza e reputazione sono due elementi da non sottovalutare. La migliore agenzia di comunicazione o pubblicitaria dovrà essere selezionata considerando alcuni aspetti importanti.

Scegli attraverso l’esperienza maturata nel settore della comunicazione • valuta il team creativo e di comunicazione • visiona il portfolio o le case history per comprendere pregi e difetti  • valuta testimonianze  o risultati ottenuti in altri progetti di comunicazione seguiti  • esamina la presenza online attiva e posizionata e che sia di alta reputazione.

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